הלוגו של כספית בענן מערכת הנהלת חשבונות ממוחשבת
קישור ליכולות של כספית בענן תוכנה להנהלת חשבונות ממוחשבתהיכולות של כספית קישור לעלויות של כספית בענן תוכנה להנהלת חשבונות ממוחשבתהעלות של כספית קישור ל-API של כספית בענן תוכנה להנהלת חשבונות ממוחשבת ה-API של כספית

כיצד לבצע החזר תשלום בכרטיס אשראי

בכדי להחזיר כספים שנגבו בכרטיס אשראי בצע את הפעולות הבאות:

אם הפקת קבלה בלבד (ולא חשבונית/קבלה)

נכנסים לקבלה.
מקליקים על כפתור תעודת החזר כספים.
כספית תיצור תעודת החזר כספים ותציג אותה.
מזינים את פרטי כרטיס האשראי.
סולקים.

אם הפקת חשבונית/קבלה

אם הפקת חשבונית/קבלה צריך לבצע שתי פעולות:
1. לזכות את הלקוח עבור חלק החשבונית.
2. להחזיר ללקוח את הכספים שנגבו בחלק הקבלה.

לשמחתינו כספית מבצעת את הפעולות במהלך אחד:
נכנסים למסך חש/קבלה.
מקליקים על כפתור חשבונית זיכוי ות/החזר (בבאר הכחול שבתחתית המסך).
כספית תפיק שני מסמכים:
חשבונית זיכוי -- מדפיסים ושולחים ללקוח בדואר רשום.
תעודת החזר -- כספית תציג ברשא המשך הודעה שתזכיר לך להיכנס לתעודת ההחזר, ולהשלים את הזיכוי.
עוברים לתעודת ההחזר.
מזינים את פרטי כרטיס האשראי.
סולקים.

הערה חשובה: אם יש צורך -- ניתן לפצל את הזיכוי לתשלומים, בדיוק כמו שניתן לגבות תשלומים.
היכולת רלוונטית למקרה שהלקוח שילם בתשלומים ובאופן טבעי רוצים לזכות אותו גב-לגב עם התשלומים שנגבים ממנו, ולא לזכות אותו לפני קבלת התשלומים שלו.



81


כל הזכויות שמורות לכספית תוכנה בע"מ 2014 | תמיכה? support@caspit.biz צור קשר 077-9233325 | רישיון ההפעלה של כספית | גרסה 2.4.7165.34376 | עיצוב ממשק משתמש AStudio